Personuppgifter / integritetspolicy

Vi arbetar för att säkerställa en hög nivå av dataskydd som värnar om din personliga integritet vid användning av vår webbplats. Denna integritetspolicy förklarar därför hur dina personuppgifter bearbetas och skyddas, dina rättigheter och hur du kan göra dem gällande. Vi strävar efter att du ska känna dig trygg i vår behandling av dina personuppgifter. Vid eventuella frågor är du välkommen att kontakta oss. Våra kontaktuppgifter hittar du längst ned på denna sida.

Vem är ansvarar för de personuppgifter vi samlar in?

Hissen Elektro Mekanisk verkstad Aktiebolag, Org.nr: 556101-2955, Montebellogatan 1-3, Stockholm är personuppgiftsansvarig för de personuppgifter du lämnar till oss genom kontakt och förfrågningar och behandlingen av dessa.

Vad för slags personuppgifter samlar vi in?

Vi samlar in personuppgifter som du skickar till oss i samband med vårt kontaktformulär, e-mail och via telefon. De uppgifter som du skickar till oss kan till exempel omfatta kontaktinformation i form av namn, telefonnummer, e-mailadress. Vi kan också komma att samla in personuppgifter från externa partners som exempelvis adressuppgifter från offentliga register.

Vart lagras dina personuppgifter?

När du kontaktar oss via kontaktformuläret på Hissen.se samlas informationen och hamnar i vårt affärssystem för vidare hantering av ärendet. Om ni skickar ett direkt mail till oss samlas informationen på våra mailservrar hos vår IT-leverantör som befinner sig inom EU.

Hur använder vi dina personuppgifter?

Vi kan komma att använda dina personuppgifter för följande ändamål:

Vid kontakt gällande ett ärende på er hiss
Vid analyser för att ta fram relevant information och erbjudanden
Vid eventuella utskick för att förbättra våra tjänster och erbjudanden
Vid aviseringar om status på utförda, framtida och pågående jobb
Vid utskick om erbjudanden i form av nyhetsbrev, då alltid med instruktioner om hur du kan
avanmäla dig ifrån vidare utskick
Vid arbete som förhindrar missbruk eller annan olämplig användning av vår hemsida
Vid relevant direktmarknadsföring såsom e-mail och direkt försäljning via telefon

Vilka kan vi komma att dela dina personuppgifter med?

För att vi ska kunna erbjuda ovannämnda tjänster och våra åtaganden gentemot dig som kund delar vi dina personuppgifter med företag som är s.k. personuppgiftsbiträden för oss.

Personuppgiftsbiträden behandlar informationen för vår räkning och enligt våra instruktioner och hjälper oss med IT-tjänster, betaltjänster, transporter och marknadsföring. Detta sker endast för ändamål för vilka vi har samlat informationen och endast till företag som kan lämna tillräckliga garantier gällande säkerhet och sekretess för personuppgifter.

Vi vidarebefordrar, säljer eller byter aldrig dina personuppgifter för marknadsföringsändamål till tredje part.

Hur skyddar vi dina personuppgifter?

För att dina personuppgifter som skickas till vår webbplats inte ska läsas av utomstående, krypteras all sådan information och skickas via en säker anslutning.

Dina rättigheter som användare

Det är du som användare som äger dina personuppgifter och kan när som helst dra tillbaka hela eller delar av ditt samtycke till att vi använder dina personuppgifter. Du kan även begära rättelse av dina personuppgifter som vi behandlar. Genom att kontakta oss på via e-mail på Info@hissen.se med fullständigt namn och vad ditt ärende gäller.

Cookies

Vår webbplats använder cookies som är en liten textfil som sparas på besökarens dator. Cookies används på många webbplatser idag för att ge tillgång till olika funktioner men också ge information till olika analysverktyg.

Du kan besöka och använda vår webbplats utan cookies i så kallat privat läge. En inställning du gör i din webbläsare. "Inkognitofönster" (Chrome), "Privat fönster" (Firefox) eller "InPrivate-fönster" (Microsoft Edge). Alla cookies som satts under besöket i privat läge raderas då från din dator när du stänger din webbläsare.

Vi använder cookies för Google Tag manager & Google Analytics & (analysverktyg) Vi använder Google Tag Manager & Google Analytics, det är webbanalystjänster från Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United States (“Google”).

Baserat på om du ger oss ett godkännande kommer Google analysera din användning av vår webbsida på vårt uppdrag. Informationen som samlas in av Google när du använder vår webbsida (t.ex. den hänvisande URLn, vilka webbsidor du besökt, din typ av webbläsare, dina språkinställningar, ditt operativsystem, din skärmlösning) kommer bli överförda till en av Googles servrar i USA, där de blir lagrade och analyserade; respektive resultat kommer sedan finnas tillgängliga för oss.

Kontaktuppifter

Om du undrar över något, har några frågor är ni varmt välkomna att kontakta oss!
Hissen Elektro Mekanisk verkstad Aktiebolag
Org.nr: 556101-2955
Montebellogatan 1-3, Stockholm
info@hissen.se